接送孩子上下学一直是困扰诸多家庭的问题，东营市公交集团秉持“以乘客为中心”发展理念，以便民利民为宗旨，解决学生出行需求，创新服务模式，推出了以居民小区直达各中小学校的“定制公交线路”。

4月9日，通勤车队分别在育才学校、英才学校、实验中学等服务区域配合驾驶员开启定制公交+“护学”服务。

驾驶员协同照管员、跟车值班家长疏导学生上下车顺序，维护车厢秩序，确保学生们的乘车安全。“护学”活动进一步提升了为民服务水平，打造了高品质定制公交线路。

车队综合考虑各个年级上下学时间不一样、居住小区地理位置不同等多种因素，科学规划了各定制公交线路的运行路线、发车时间、经停站点等，实现了“点对点、一站式”顺畅出行的服务模式，减少了换乘的不便，节省了出行时间，方便省心之余，让学生暖心，让家长放心，让学校安心。

贴心的“护学”服务，赢得好评不断，学校及学生家长对护学活动给予高度赞扬和评价，通勤车队全体干部职工将通力协作，让好举措持续暖人心。红色的“护学”袖标，一接一送之间，尽显公交温度，让学生们的上学路更通畅、更安全。